Existem dois processos para receber bens: enquanto Particular ou enquanto Instituição ou Organização.

Particular

A título de exemplo, vamos considerar que precisa de uma cama de bebé.

1. Consulte as ofertas disponíveis e verifique se alguma corresponde à sua necessidade;
2. Caso esteja disponível no site uma cama de bebé para doar, contacte a Instituição que lhe presta apoio social ou mais próxima sua casa e comunique a sua necessidade;
3. Caso não esteja disponível no site nenhuma cama de bebé para doar, peça à Instituição que registe a sua necessidade, que ficará assim online;
4. É a Instituição que contacta as pessoas que querem doar os produtos para combinar a recolha e entrega dos mesmos.

Instituição

Prosseguimos com o exemplo da cama de bebé, para uso na Instituição:

1. Consulte as ofertas disponíveis e verifique se alguma corresponde à sua necessidade;
2. Caso esteja disponível uma cama para doar, registe a necessidade e contacte o doador para combinar a recolha.

Registo de uma necessidade

Qualquer Instituição Social ou Organização pode registar uma necessidade:

1. A Instituição deve registar-se no site e receber confirmação da sua inscrição;
2. Em seguida, faz o registo dos produtos de que necessita;
3. E aguarda a resposta de quem tenha uma cama de bebé para doar.